خجالتی بودن در روابط عمومی
|
فصل اول دور و تسلسل آیا شما در كنار دیگران احساس آرامش نمیكنید؟ اگر پاسخ آری است؛ پس باید گفت این «دیگران» هستند كه شما را میترسانند. آیا ترس و هراس شما از دیگران طبیعی است؟ آیا این طبیعی است كه یك نگاه، یك لبخند یا یك حركت دیگران اغلب از سوی شما به بدترین شكل تعبیر و تفسیر شود؟ پاسخ من اینست كه: تا حدودی عادی است. علائم خجالت - تنگی نفس یا منقبض شدن عضلات - لرزش لبها و دستها و پاها - خشك شدن بزاق در دهان - عرق كردن زیاد از حد
اثرات خجالت خجالت میتواند زندگی را متزلزل سازد و از رشد زندگی افراد جلوگیری میكند. - خجالت مانع از تجلیافكار عالیاست، و تلاش افرادی را كه میتوانند تا بالاترین مراتب اجتماعی صعود كنند بیاثر میسازد. - خجالت از پیشرفت افراد باهوش كه شایستگی مدیریت و رهبری را دارند جلوگیری میكند - كمرویی باعث میشود عقاید مطرح نشود. كمرویی بسیاری از افراد را غمگین میكند. اینگونه افراد گرچه در تمام زندگی رویای معاش و دوست بودن با دیگران را میبینند، ولی با جدا كردن خود از جمع، رویای آنها شكل واقعی به خود نمیگیرد.
اثرات جسمی ترس مهمترین عامل در خجالت است. گاهی ترس خیلی شدید نیست و فقط یك نوع دلواپس ایجاد میكند. زمانی ترس آشكارتر شده و باعث انقباض در نای یا اطراف قلب میشود.
اشكال در سخن گفتن
افراد كمرو به طور معمول از ناراحتی تنفسی رنج میبرند. این ناراحتی با انقباض قفسه سینه ایجاد میشود، در نتیجه كلمات بصورت ضعیف و بیمارگونه بهگوش میرسد. انقباضهای عضلانی افراد خجالتی از انقباض عضلات رنج میبرند و این مانع از تحرك كافی در آنهاست. افزون بر این شخص خجالتی چون میداند یا اعتقاد دارد كه به او نگاه میكنند، پاهایش سفت و سخت شده و آنها را بهزحمت روی زمین میكشد، همچنین انگشتان او میلرزد. خستگی یك شخص كمرو پس از هر بار احساس «ترس از حضور در جمع» دچار خستگی زیادی می شود كه ناشی از حالت كلی انقباض عضلانی است. كسل شدن حقیقت اینست كه شخص كمرو غیر از چیزی كه او را میترساند، از همه چیز غافل است. میزان دقت و هوشیاریش كم می شود. و قدرت ادراك حسی او نیز همپای آن كاهش مییابد. به همین دلیل یك ناطق كمرو آنچه را كه درباره یك موضوع عنوان كرده است فراموش میكند. اختلالهای عروقی انقباض و انبساط رگهای بدن باعث سرخی یا پریدگی رنگ چهره افراد كمروست و این خود یكی از دلایل ناراحتی آنهاست. اختلال در غدههای ترشحكننده بدن با توقف ترشح بزاق؛ دهان و لبهای آدم خجالتی خشك میشوند و دستها و زیر بغل او فوقالعاده عرق میكند. اثرات روانی احساس ترس و نگرانی بطور كلی یك شخص خجالتی فردی لایق و ارزنده است؛ و با ناامیدی احتیاج دارد كه دیگران قدر و ارزش او را بدانند. آدم خجالتی از شكست در اجتماع میترسد. او همیشه از اینكه دیگران او را حقیر بشمارند در هراس است. شخص كمرو حتی زمانی كه مقاومت میكند و از فرار كردن دوری میجوید؛ اضطراب و دلهره وحشتناكی او را فرامیگیرد و بر او غلبه میكند. معمای ذهنی اگر از یك شخص خجالتی حتی اگر باهوش هم باشد سوال شود ، خاموش میماند و چنان بهنظر برسد كه مات و مبهوت شده است. در شرایطی دیگر با صدای بلند میخندد اما جرأت گفتن حتی كلمهای ندارد. پس از این حالت شخص كمرو مغزش از كار میافتد. بیشتر افراد خجالتی را میتوان در سه حالت زیر مشاهده كرد - حساس: خیلی راحت آشفته می شود. شخصیت خیلی عاطفی دارد. بالاتر از همه، شخص حساس غیرفعال است. - عصبانی: خیلی بیثبات، بیاختیار، غیرقابل تغییر و عاطفی است. چنین فردی غیرفعال است. شجاع و متهور: چنین شخصی تندخو، جاهطلب، خشن و غیرقابل انعطاف. برخلاف دو گروه پیشین فعال است. افراد حساس، عصبانی و خجالتی را خطر «واخوردگی یا كنار گذاشته شدن»؛ و دوری گزیدن دیگران از آنها تهدید می كند. زیرا این باور را دارند كه در سلك شكستخوردگان اجتماع خواهند بود! به همین خاطر است كه شخص خجالتی از حضور در جمع دوری میگزیند. در حقیقت آنها خودشان پیشتر از آنكه دیگران آنها را كنار بگذارند، گوشهگیری كردهاند. اشتباه افراد خجالتی درست در همین نقطه است. چرا كه با ترس از شكست پیش از آنكه حركتی را شروع كنند شكست میخورند. بررسی صفات دیگر افراد خجالتی شخص خجالتی بهخاطر داشتن احساس عاطفی تا حد زیادی تحتتاثیر حوادث است . او غیرفعال است، از اینرو بجای تلاش برای عمل یا عكسالعمل داشتن، هیجانهای خود را مخفی میدارد. بنابراین یك شخص كمرو وقتی وارد عمل می شود اغلب درمییابد كه مشكل او حل شده است. خجالتیها به جامعه باز میگردند اشخاص خجالتی از جامعه میترسند، با این حال به جامعه باز میگردند چون: - نیاز زیادی به محبت دیگران دارند. - همچنین نیاز دارند به دیگران محبت كنند. شخص كمرو اغلب فعال نیست به این علت خیلی ناراحت است و ناشیانه عمل میكند. هنگام سخن گفتن تمام نشانههای تمایل به گریختن را از خود نمایان می سازند. شخص باید تسلط بر كلام و بیان آنها را بیاموزد و در حركات خود دقت كند. بنابراین تكرار میكنم اجازه ندهید كه عواطف بر شما غلبه كنند. شخص خجالتی آسیبپذیر است فرد خجالتی بخاطر آسیبپذیر بودن هنگام حمله بیدفاع است و قادر به عكسالعمل سریع نیست. بخاطر غیرفعال بودن، فاقد هر نوع وسیله دفاعی است. همیشه احساس میكند مورد تهدید است حتی زمانی كه كسی قصد سوئی نسبت به او دارد. شخص خجالتیاز اینكه مركز توجه و علاقه باشد رنج میبرد. از سویی دیگر از بیتفاوتی متنفر است. در مجموع شخص خجالتی از سر و كار داشتن با دیگران خشنود نیست اما انتظار دارد كه دیگران در برخورد با او ادب و نزاكت را رعایت كنند. شخص خجالتی همیشه در جمع مراقب است كه دیگران چه میگویند. او سادهترین تغییرات را در صدا، خنده و نگاه افراد بهخاطر میسپارد. این فرد تصور میكند با پنهان شدن در لاك دفاعیخود می تواند خود را حمایت كند، در حالیكه به این ترتیب فقط غذای فكری او تامین خواهد شد و بجای حمایت صدمه خواهد دید. |
