چندی پیش درجایی نوشته بود: بازاریاب خوب کسی است که بتواند یخ را به اسکیمو بفروشد!!!

ما هم‌اکنون در نسل سوم بازاریابی یا همان بازاریابی انسان محور قرار داریم، اما متاسفانه کماکان شاهد این هستیم که بسیاری از شرکت‌ها و مدیران، علم بازاریابی را مترادف با حقه‌بازی، فریب و امثال آن می‌دانند.

این کج فهمی، بد فهمی و نا فهمی‌ها نسبت به بازاریابی، سبب ایجاد تصویری غلط، غیرواقعی و جعلی از علم بازاریابی در اذهان انسانها گردیده، به طوری که بسیاری از افراد از علم بازاریابی گریزان، دلزده و خسته شده‌اند.

علم بازاریابی هیچگاه در پی آفریدن و خلق نیازهای کاذب و پوشالی مانند: فروختن یخ به اسکیموها نیست؛ بازاریابی به دنبال ارائه راه‌حل برای مسایل، مشکلات و دغدغه‌های اساسی انسانها و به طور کلی تبدیل جهان به مکانی بهتر است.

بازاریابی، صرفا ابزار فروش نیست، بازاریابی عامل اعطای ارزش‌های حقیقی و بزرگ و یاری رسان انسانهاست. به بیانی دیگر، بازاریابی در مقابل و در نبرد با انسانها نیست، بازاریابی در کنار انسانها است.

بنابراین بازاریاب خوب کسی نیست که یخ را به اسکیمو بفروشد، بازاریاب خوب کسی است که جهت رفع نگرانی ها و کاستی‌های اسکیمو، عمیقا اندیشه‌ کند و سپس به وی راه‌حل عطا نماید.

منبع:مجله مدیریت و رهبری