بیشتر مذاکره کنندگان مخاطبانی دارند. هر کس براي حفظ یا کسب منفعتی در مذاکره شرکت می کند. مذاکره کنندگان، زمانی که مخاطبان (کسانی که مذاکره براي منفعت آنها انجام می شود) مذاکره را نگاه می کنند یااطلاعات جزیی در مورد فرایند دارند، در مقایسه با موقعیت هایی که مخاطب فقط نتایج نهایی را می بیند متفاوت عمل می کنند.زمانی که مخاطب نظارت مستقیم مذاکرات دارد، مذاکره کنندگان مایل هستند بیشتر رقابتی باشند و کمتر می خواهند که توافق کنند. این رفتارهاي سخت گیرانه به مخاطب نشان می دهد که مذاکره کننده براي منافعش کار می کند.با تماشاي مخاطبان، مذاکره کنندگان همچنین علاقه بیشتري در حفظ وجهه خود دارند .