نقش تريبون آزاد در ارتباطات جمعي
«تريبون آزاد اعضاء» يکي از فنون روابط عمومي است که از آن در بخش ارتباطات مردمي بهرهبرداري ميشود. اين تريبون، فرصتي را به دست ميدهد تا اعضاء فعالانه در يک فضاي ارتباطي آزاد درباره موضوعهاي مورد نظر با مسئولان سازمان به گفت و شنود بپردازند. در واقع، منظور از تريبون آزاد اين است که روابط عمومي ابتدا با صدور اطلاعيهاي اعلام ميکند که تني چند از مسئولان سازمان (اين مسئولان با نام و عنوان شغلي مشخص ميشوند) در يک روز معين با حضور در اتاق کنفرانس به پرسشهاي نمايندگان اعضاء (يا اعضاء داوطلب) پاسخ ميدهند. همچنين از اعضاء داوطلب دعوت ميکند در صورت تمايل، براي حضور در جلسه ثبت نام کنند.
در روز برگزاري جلسه، پس از حضور مسئولان مورد نظر و اعضاء داوطلب که تعداد آنان براساس زمان جلسه تعيين ميشود، از بين اعضاء و به راي خود آنان، يکنفر به عنوان دبير جلسه انتخاب و هدايت جلسه به عهده او گذاشته ميشود. با انتخاب دبير، روابط عمومي و هيچيک از مسئولان حق دخالت در برگزاري جلسه را ندارند و دبير جلسه به ترتيب به کارکنان فرصت ميدهد تا نظرهاي خود را اظهار کنند و هر يک از مسئولان پاسخ لازم را ارايه دهند.
روابط عمومي ميتواند افزون بر ضبط تصويري برنامه، محتواي مباحث جلسه را در قالب يک گزارش اداري در اختيار مديريت قرار دهد. نبايد فراموش کرد حتي ضبط برنامه و تهيه گزارش از جلسه بايد با کسب اجازه از اعضاء حاضر باشد. ضمن اينکه موضوع جلسه ميتواند آزاد باشد، يا از طرف اعضاء حاضر مشخص شود و يا روابط عمومي آن را اعلام کند. «تريبون آزاد» آثار مهمي را بويژه از طريق ارتباطات ميانفردي در بين کارکنان برجاي ميگذارد و حس توجه و احترام را در آنان تقويت ميکند و به مسئولان و اعضاء فرصت ميدهد تا به صورت چهره به چهره در جريان آرا و ديدگاههاي يکديگر قرار گيرند.